よくある質問

当社のシステムは複数のセンサーから収集した温度、湿度、照明、居住者の行動データを機械学習アルゴリズムで解析し、利用者の好みや生活リズムを継続的に学習します。そして最適な環境制御を自動で実行。データは暗号化され、安全に保護されます。

AI搭載スマートホームシステムは、センサーやカメラ、音声認識、機械学習の技術を活用し、住環境を自動的に制御・最適化します。温度調整や照明、家電の操作を学習しユーザーの好みに応じて自動化することで、快適性と利便性を向上させます。

Sumatohometecのシステムは主要なスマート家電メーカーやプロトコル（Wi-Fi、Zigbee、Bluetooth）に対応しており、既存の製品ともシームレスに連携します。手持ちのデバイスを新たに買い替えることなく導入できます。

個人データは暗号化された通信経路でクラウドに送信され、安全なサーバーに保管されます。また、ユーザーごとのアクセス権限を細かく設定できるため、不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えます。

Amazon Alexa、Google アシスタント、Apple Siriとの連携に対応しています。音声コマンドで照明・温度・防犯システムを操作でき、ハンズフリーで快適な暮らしを実現します。

基本的なセットアップはオンラインで完結し、1～2時間程度で完了します。ハードウェア設置の場合でも、専門スタッフが到着後数時間で作業が終わるため、短期間で運用を開始できます。

AIが住環境の使用パターンを学習し、不要な照明や空調を自動で調整します。外気温や日射量を考慮して最適な設定を維持するため、エネルギー消費を抑えつつ快適性を損ないません。

専用のモバイルアプリ（iOS/Android）からリアルタイムに状態確認や操作が可能です。外出先でも室内温度や防犯カメラの映像をチェックでき、異常検知時にはプッシュ通知で知らせます。

クラウド経由で定期的に最新機能やセキュリティパッチが自動配信されます。ユーザーの手間を省き、常に最適な状態でシステムを維持します。

電話（+817019534890）やEメールによるカスタマーサポートを提供し、専門スタッフが技術的な疑問やトラブルに迅速に対応します。サポートは平日9時〜18時まで対応可能です。

内蔵バッテリーまたはUPSとの連携により、短時間の停電でも主要機能（セキュリティアラーム、緊急通知）は動作を維持します。停電検知後に自動で省電力モードに切り替わります。

詳細なスケジュール設定やシーン機能で、照明や空調、ブラインドの動作パターンを細かく定義できます。家族それぞれのライフスタイルに合わせた自動化が可能です。

モジュール式のアーキテクチャにより、センサーやスマートデバイスを追加するだけで簡単に機能拡張できます。新しい技術へのアップデートも柔軟に行えます。

定期的なファームウェア更新以外はほとんどメンテナンス不要です。センサー類の簡単なクリーニングと接続状態のチェックを年に1回程度行うと最適に稼働します。

導入内容や設置規模によって異なります。Sumatohometecではヒアリング後に最適なプランを提示しますので、お問い合わせフォームからご相談ください。